Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Studio Dentistico Merlini S.r.l., C.F. e P. IVA 04374270231, con sede in Via Roma 45, 37064 Povegliano Veronese (VR). È possibile contattare il titolare scrivendo a segreteria@dottorluciomerlini.it o telefonando allo 045 797 1817.

Qualora venga nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO), i relativi recapiti saranno pubblicati in questa sezione.

2. Ambito dell’informativa

Questa informativa riguarda esclusivamente i trattamenti connessi alla consultazione del sito studiodentisticomerlini.it e ai contatti avviati tramite i recapiti qui pubblicati. I trattamenti sanitari svolti nell’ambito del rapporto di cura sono disciplinati da una specifica informativa consegnata direttamente al paziente.

3. Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure necessarie al funzionamento del sito possono acquisire indirizzo IP, data e ora della richiesta, indirizzo della risorsa richiesta, metodo e stato della risposta, user agent e altri parametri tecnici relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati sono trattati per erogare il sito, garantirne sicurezza e stabilità, prevenire abusi e ricavare informazioni tecniche aggregate. La base giuridica è l’esecuzione del servizio richiesto dall’utente e il legittimo interesse del titolare alla sicurezza dei sistemi, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettere b) e f) GDPR. I log tecnici sono normalmente conservati per non oltre 30 giorni, salvo necessità di accertamento di illeciti, incidenti o richieste dell’autorità.

4. Dati comunicati volontariamente

L’invio di email o la chiamata ai recapiti indicati comporta l’acquisizione dei dati di contatto e delle informazioni che l’interessato sceglie di comunicare. Il sito non contiene attualmente moduli di raccolta dati.

I dati sono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire informazioni e gestire richieste di appuntamento o attività precontrattuali, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lettera b) GDPR. Quando una comunicazione contiene dati relativi alla salute strettamente necessari alla presa in carico o all’assistenza sanitaria, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 9, par. 2, lettera h) GDPR, da parte di professionisti o personale soggetto a obblighi di riservatezza. Si invita a non inviare informazioni sanitarie non necessarie attraverso email ordinaria.

5. Obbligatorietà del conferimento

I dati tecnici indispensabili sono necessari per consultare il sito. Il conferimento dei dati tramite telefono o email è facoltativo, ma senza le informazioni necessarie lo Studio potrebbe non riuscire a rispondere o gestire la richiesta.

6. Conservazione

Le comunicazioni informative o di appuntamento sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di regola, non oltre 12 mesi dalla sua conclusione. Se dalla richiesta nasce un rapporto di cura, i dati pertinenti sono conservati secondo i termini previsti dalla normativa sanitaria, fiscale e civilistica e secondo la distinta informativa fornita al paziente. I dati possono essere conservati più a lungo quando necessario per adempiere a obblighi di legge o tutelare un diritto in sede giudiziaria.

7. Destinatari e responsabili

I dati possono essere trattati da personale autorizzato dello Studio e da fornitori che assicurano hosting, manutenzione, sicurezza, posta elettronica e assistenza tecnica, nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR ove necessario. Possono inoltre essere comunicati ad autorità o soggetti pubblici quando previsto dalla legge. I dati non sono diffusi né venduti.

8. Trasferimenti fuori dallo SEE

Qualora un fornitore tecnico tratti dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il titolare verifica l’esistenza di una decisione di adeguatezza oppure adotta le garanzie previste dagli articoli 44–49 GDPR, quali le clausole contrattuali standard, accompagnate dalle eventuali misure supplementari necessarie.

9. Sicurezza e decisioni automatizzate

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da perdita, accesso non autorizzato, alterazione o divulgazione. I dati raccolti tramite questo sito non sono utilizzati per decisioni unicamente automatizzate né per profilazione.

10. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR, l’interessato può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Può inoltre revocare un eventuale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.

Le richieste possono essere inviate a segreteria@dottorluciomerlini.it. L’interessato ha anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali tramite garanteprivacy.it.

11. Collegamenti esterni e aggiornamenti

Il sito contiene collegamenti esterni, tra cui Google Maps: il relativo servizio viene raggiunto soltanto quando l’utente seleziona il link ed è disciplinato dall’informativa del soggetto terzo. La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, organizzative o tecniche; la data riportata in apertura identifica la versione vigente.